Pastas cerámicas SIO-2® en Norteamérica

Suministro
La mayoría de las pastas SIO-2® se envasan en paquetes de 27,6 lb (12,5 kg) envueltos en film y dentro de una caja de cartón. Los palets pesan 3.307 lb (120 unidades por palet). La porcelana se envasa en 11 lb (5 kg). Los palets pesan 3.307 lb (300 unidades por palet). Tamaño del palet (americano): 48x40 in (122x102 cm).

Precios
La lista de precios está disponible bajo solicitud.
La lista de precios para revendedores en Norteamérica es emitida por The Ceramic Shop y la lista de precios para revendedores en Canadá es emitida por Sandtastik Products Ltd.
La lista de precios para pedidos directos a SIO-2 | Ceramica Collet S.A. (EXW fábrica Esparreguera - Barcelona, ESPAÑA) es válida únicamente para PALETS COMPLETOS. Se aplican descuentos por volumen para pedidos de 4 palets, 7 palets y contenedor completo (10 palets). Los precios incluyen palets de madera y materiales estándar de embalaje. Para requisitos especiales de embalaje, pueden aplicarse cargos adicionales de manipulación. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Envío
Como norma general, los envíos para pedidos realizados directamente a la oficina central de Ceramica Collet S.A. en España se gestionan por el cliente bajo condiciones Ex Works (EXW). A solicitud del cliente, la empresa puede proporcionar una cotización de transporte. En tales casos, los gastos de envío se calculan en función del peso, el destino y cualquier requisito especial de transporte, y se cotizarán una vez realizado el pedido.

Garantía
Ceramica Collet S.A. garantiza que sus productos cumplen con las especificaciones técnicas indicadas en las etiquetas del producto y en la documentación técnica emitida exclusivamente por la empresa. No se asume ninguna garantía ni responsabilidad por productos con embalaje dañado, condiciones de almacenamiento inadecuadas fuera de las instalaciones de la empresa o defectos derivados del uso, manipulación o aplicación incorrectos por parte del cliente. En todos los casos, la responsabilidad de la empresa se limitará estrictamente a la reposición del producto defectuoso o, a discreción de la empresa, al reembolso del precio de compra de la pasta reconocida como defectuosa.

Recomendaciones Importantes
Transporte y almacenamiento: Los productos deben almacenarse alejados de la luz solar directa, protegidos contra las heladas y mantenidos bajo condiciones de temperatura estables, evitando variaciones térmicas excesivas.
Uso: Las fichas técnicas están disponibles para su descarga en la página web de SIO-2 y proporcionan información sobre las características del producto y las condiciones recomendadas de uso. Es responsabilidad del cliente realizar pruebas previas para determinar la idoneidad de los productos para sus requisitos específicos, tanto durante todo el proceso cerámico (conformado, secado, cocción y decoración) como para la aplicación final prevista.

Seguridad
Todas las pastas SIO-2® vendidas en EE. UU. y Canadá están certificadas por el Art & Creative Materials Institute (ACMI) y cumplen con las directrices de seguridad ASTM D-4236. Las Hojas de Datos de Seguridad (MSDS) están disponibles bajo solicitud. No asumimos ninguna responsabilidad por accidentes con lesiones personales o daños a la propiedad causados por el uso indebido de los productos.

Faltantes o Mercancía Dañada
Al recibir el envío, cualquier faltante, mercancía dañada o error en el envío debe anotarse en el albarán de entrega y comunicarse a Ceramica Collet S.A. Las reclamaciones deben realizarse dentro de los 15 días.

Devolución de Mercancía
La mercancía defectuosa debe notificarse a Ceramica Collet S.A. Se podrá otorgar abono completo en caso de aceptación por parte del departamento de calidad. La mercancía solo podrá devolverse con autorización previa.

Condiciones
Los pedidos deben pagarse por adelantado o contra entrega, salvo que se hayan establecido previamente acuerdos de crédito.