Pâtes céramiques SIO-2® en Amérique du Nord

Approvisionnement
La plupart des pâtes SIO-2® sont conditionnées en paquets de 27,6 lb (12,5 kg) emballés sous film et placés dans une boîte en carton. Les palettes pèsent 3 307 lb (120 unités par palette). La porcelaine est conditionnée en 11 lb (5 kg). Les palettes pèsent 3 307 lb (300 unités par palette). Dimensions de la palette (palette américaine) : 48x40 in (122x102 cm).

Prix
La liste de prix est disponible sur demande.
La liste de prix pour les revendeurs en Amérique du Nord est émise par The Ceramic Shop et la liste de prix pour les revendeurs au Canada est émise par Sandtastik Products Ltd.
La liste de prix pour les commandes directes à SIO-2 | Ceramica Collet S.A. (EXW usine Esparreguera - Barcelone, ESPAGNE) est valable uniquement pour des PALETTES COMPLÈTES. Des remises quantitatives s’appliquent pour les commandes de 4 palettes, 7 palettes et conteneur complet (10 palettes). Les prix incluent les palettes en bois et les matériaux d’emballage standard. Pour des exigences d’emballage spéciales, des frais de manutention peuvent s’appliquer. Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

Expédition
En règle générale, les expéditions pour les commandes passées directement auprès du siège de Ceramica Collet S.A. en Espagne sont organisées par le client selon les conditions Ex Works (EXW). Sur demande, la société peut fournir un devis de transport. Dans ce cas, les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids, de la destination et de toute exigence particulière de transport, et seront communiqués après confirmation de la commande.

Garantie
Ceramica Collet S.A. garantit que ses produits sont conformes aux spécifications techniques indiquées sur les étiquettes des produits et dans la documentation technique émise exclusivement par la société. Aucune garantie ni responsabilité n’est assumée pour les produits dont l’emballage est endommagé, stockés dans des conditions inappropriées en dehors des installations de la société ou présentant des défauts résultant d’une utilisation, manipulation ou application incorrecte par le client. Dans tous les cas, la responsabilité de la société sera strictement limitée au remplacement du produit défectueux ou, à la discrétion de la société, au remboursement du prix d’achat de la pâte reconnue comme défectueuse.

Recommandations Importantes
Expédition et stockage : Les produits doivent être stockés à l’abri de la lumière directe du soleil, protégés contre le gel et maintenus dans des conditions de température stables, en évitant les variations thermiques excessives.
Utilisation : Les fiches techniques sont disponibles en téléchargement sur le site web SIO-2 et fournissent des informations sur les caractéristiques des produits et les conditions d’utilisation recommandées. Il appartient au client d’effectuer des essais préalables afin de déterminer l’adéquation des produits à ses besoins spécifiques, tout au long du processus céramique (façonnage, séchage, cuisson et décoration) ainsi que pour l’application finale prévue.

Sécurité
Toutes les pâtes SIO-2® vendues aux États-Unis et au Canada sont certifiées par l’Art & Creative Materials Institute (ACMI) et sont conformes aux directives de sécurité ASTM D-4236. Les fiches de données de sécurité (MSDS) sont disponibles sur demande. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accidents entraînant des blessures corporelles ou des dommages matériels causés par une utilisation inappropriée des produits.

Manquants ou Marchandises Endommagées
À la réception de la marchandise, tout manquant, produit endommagé ou erreur d’expédition doit être noté sur le bon de livraison et signalé à Ceramica Collet S.A. Les réclamations doivent être effectuées dans un délai de 15 jours.

Retour de Marchandise
Les produits défectueux doivent être signalés à Ceramica Collet S.A. Un avoir complet pourra être accordé après acceptation par le département qualité. Les marchandises ne peuvent être retournées qu’avec autorisation préalable.

Conditions
Les commandes doivent être payées à l’avance ou à la livraison, sauf accord de crédit préalable.