Politique de confidentialité sur les réseaux sociaux
1.Informations à l’utilisateur
Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
CERAMICA COLLET S.A. (ci-après, le RESPONSABLE) informe l’utilisateur qu’elle a créé des profils officiels sur les réseaux sociaux suivants : Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest et TikTok. Le RESPONSABLE est en charge du traitement des données personnelles de l’utilisateur sur ces plateformes, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD).
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
La finalité du traitement est de maintenir une relation entre l’utilisateur et le RESPONSABLE via les réseaux sociaux, ce qui peut inclure :
▪ Répondre aux demandes ou questions posées.
▪ Informer sur les activités, événements, produits ou services du RESPONSABLE.
▪ Interagir socialement avec les utilisateurs via les profils officiels.
Quelle est la base légale du traitement ?
La base juridique est le consentement de l’utilisateur (art. 6.1.a RGPD). En suivant ou en interagissant avec nos profils sociaux, l’utilisateur manifeste son intérêt pour notre activité et consent au traitement des données personnelles disponibles sur son profil.
L’utilisateur peut consulter à tout moment les politiques de confidentialité de chaque réseau social et configurer son profil pour ajuster ses paramètres de confidentialité.
Le RESPONSABLE n’a accès qu’aux informations publiques du profil de l’utilisateur (par exemple, nom de contact) et n’intègrera des données dans un fichier que si cela est nécessaire pour répondre à une demande spécifique.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données seront conservées tant que l’utilisateur maintient une relation avec le profil du RESPONSABLE ou ne révoque pas son consentement, et ensuite pendant le temps nécessaire pour répondre à d’éventuelles responsabilités légales (jusqu’à un maximum de 3 ans).
À qui communiquons-nous vos données personnelles ?
Les données fournies par l’utilisateur via les réseaux sociaux peuvent être visibles par d’autres utilisateurs, en fonction des paramètres de confidentialité de son propre profil. Depuis son compte personnel, l’utilisateur peut gérer les informations qu’il rend publiques, les autorisations accordées, et supprimer ou restreindre les applications tierces.
Aucune communication de données à des tiers extérieurs au réseau social n’est prévue, sauf si cela est strictement nécessaire à la prestation d’un service (par exemple, des prestataires de services de communication), avec lesquels des contrats conformes à la réglementation sur la protection des données sont conclus.
Quels sont vos droits ?
L’utilisateur peut exercer les droits suivants relatifs aux données sous le contrôle du RESPONSABLE :
▪ Droit de retirer son consentement à tout moment.
▪ Droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et de limitation ou d’opposition au traitement.
▪ Droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) si vous estimez que vos données sont traitées de manière inappropriée.
Coordonnées pour exercer vos droits :
CERAMICA COLLET S.A.
NIF : ESA08606667
Adresse : P.I. L’Olana S/N, 08292 Esparreguera (Barcelone), Espagne
Email : info@sio-2.com
2. Utilisation du profil
Le RESPONSABLE pourra effectuer les actions suivantes :
▪ Accéder aux informations publiques du profil de l’utilisateur.
▪ Publier du contenu sur le profil de l’utilisateur, si le réseau social le permet.
▪ Envoyer des messages directs via les canaux prévus par le réseau social.
▪ Publier des mises à jour sur le profil officiel qui peuvent apparaître sur le mur de l’utilisateur.
L’utilisateur peut gérer sa confidentialité, ses connexions et son contenu depuis les paramètres de son compte sur chaque réseau social.
3. Publications
Une fois que l’utilisateur interagit avec nos profils sociaux (en suivant, commentant, identifiant, etc.), il peut publier du contenu tel que des commentaires, liens, images ou tout autre support multimédia autorisé par le réseau social.
L’utilisateur doit être titulaire des droits d’auteur et de propriété intellectuelle du contenu qu’il publie, ou disposer du consentement des tiers concernés.
Les publications suivantes ne sont pas autorisées :
▪ Celles qui portent atteinte à la dignité, à la morale, à l’ordre public ou aux droits fondamentaux.
▪ Celles qui enfreignent des droits de propriété intellectuelle, industrielle ou à l’image.
▪ Celles contenant du contenu offensant, discriminatoire, illicite ou inapproprié.
Le RESPONSABLE se réserve le droit de supprimer, sans préavis, tout contenu ne respectant pas ces conditions, ainsi que de bloquer définitivement l’utilisateur contrevenant.
Le RESPONSABLE décline toute responsabilité quant aux publications réalisées librement par les utilisateurs.
L’utilisateur doit être conscient que ses publications peuvent être visibles par d’autres utilisateurs, il est donc responsable de leur contenu et de sa propre confidentialité.
Les images ou autres contenus multimédia publiés par l’utilisateur ne seront pas stockés dans un fichier par le RESPONSABLE, mais resteront disponibles sur le réseau social.
4. Données des mineurs ou des personnes en situation de handicap
L’accès et l’utilisation des profils sociaux du RESPONSABLE sont réservés aux personnes âgées de plus de 14 ans. Si l’utilisateur est une personne en situation de handicap, une représentation légale dûment accréditée sera requise.
Le RESPONSABLE décline toute responsabilité quant à l’utilisation de ses réseaux sociaux par des mineurs ou par des personnes ne disposant pas de la capacité légale pour donner leur consentement. Aucune information personnelle de mineurs n’est collectée de manière consciente. Si vous êtes mineur, vous ne devez pas interagir avec les profils sociaux du RESPONSABLE ni fournir de données personnelles.
 
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